科天章鱼云
科天章鱼云
科天章鱼云

科天章鱼云会议• 全场景音视频

通讯aPaaS平台

科天章鱼云会议• 全场景音视频

通讯aPaaS平台

天视云
天视云

智能会议硬件

智能会议硬件

其他行业
请输入文本内容
OTHER INDUSTRY
科天云由TCL和思科共同创立,目前已服务多家企业客户,提供专业级的视频会议系统、呼叫中心系统等解决方案,涵盖了金融、快销零售、教育医疗、IT互联网、生产制造等行业。
Independently developed Tianke Cloud intelligent call system, focusing on providing enterprise users with advanced and professional audio and video collaboration services and solutions.

海沛餐饮集团

上传时间:

2020-09-03

浏览次数:

0

公司背景

海沛餐饮集团,是一家集产品研发、生产加工、物流配送和连锁销售为一体的开发、运营商。集团拥有雄厚的实力和丰富的餐饮连锁直营经验,目前旗下拥有嗨皮羊冰煮羊、上宛軒鸡汤米线、老坛酸菜牛肉面、大头李羊肉汤、江城名厨等众多直营连锁品牌。10年的餐饮培训和管理实战经验积累了整套成熟的经营管理体系,并成立了强大的餐饮技术研发团队。


业务挑战


现有系统通话稳定性差,导致很多客户体验差,客户转化率下降

根据客户人员必须集中式,现场需要硬件支持

后台数据管理比较单一,售后服务需要到现场排查,故障影响工作效率


商业价值


天客云提供运营商级别的线路,且提供多线路号码灾备冗余,为客户的稳定沟通保驾护航

支持客户人员分布式,无需硬件支持,实现轻成本上线

后台管理数据维度多,可以实现客户多维度的管理统计报表需求,降低管理成本